Servicios Sociales aclara que sigue atendiendo por teléfono y correo electrónico

Puntualiza que “si alguna persona está en una situación extrema que requiera una respuesta inmediata debe comunicarlo expresamente cuando realice la llamada"

Servicios Sociales aclara que sigue atendiendo por teléfono y correo electrónico
Diego Ojeda, concejal de Servicios Sociales (Foto TA)

TELDEACTUALIDAD

Telde.- Ante algunas críticas de usuarios, el área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Telde ha informado de que sigue prestando servicio a la ciudadanía que lo necesite de forma telefónica o a través del correo electrónico.

 

La delegación que dirige el edil Diego Ojeda puntualiza que “si alguna persona está en una situación extrema que requiera una respuesta inmediata debe comunicarlo expresamente cuando realice la llamada para que las personas que forman el retén de este departamento pueda valorar las prioridades”.

 

“De forma paralela”, prosigue Servicios Sociales, “se sigue dando cita con las trabajadoras sociales con normalidad, dando preferencia a las personas y familias con más necesidades”.

 

El teléfono de Servicios Sciales es el 828.01.36.15. Está operarivo en horario de 8.30 a 13.30 horas. Se debe utilizar  para pedir cita previa con las trabajadoras sociales y  en caso de situaciones de emergencia.

 

Comentarios

  • Nixon davila Ruiz
    16/04/2020 - 12:03

    Buenos días que puedo hacer necesito un CERTIFICADO DE CONVIVENCIA y no tengo ni firma electrónica ni DNI electrónico e llenado la solicitud puedo enviarlo por correo electrónico ..gracias

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  • Carmen Santana
    22/03/2020 - 03:54

    Pues yo también estoy muy de acuerdo MENSA SANTANA, ya uno está mal para que encima tengamos que aguantar esos malos modales o mejor dicho,lo mal que trata a las personas y sinceramente no entiendo porque sigue ahí trabajando, el respeto y la educación ante todo por muy pobre que seamos y como dices..todos lo sabemos,el mal trato que nos da,lo que falta aquí es que hay que poner las QUEJAS y sumar

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  • Mensa Santana
    18/03/2020 - 19:54

    Señor Ojeda, cada vez me lo pone más difícil. Usted no tiene ni la más remota idea de cómo llevar esta más que importante Concejalía; lo suyo es el deporte y lo que me sorprende es que por una vez dé la cara en un asunto de esta trascendencia Si usted se pusiera en el lugar de las personas que acudimos a SS.SS sabrá lo que es sufrir por partida doble. ¿Para cuando la ordenanza? ????Mensa Santana

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  • Mensa Santana
    18/03/2020 - 19:45

    Estoy totalmente de acuerdo con lo expuesto en el comentario de la señora Carmen Santana. Lo saben los trabajadores , lo saben los usuarios y usuarias que tienen que acudir porque no les queda otro remedio y lo saben las altas esferas, pues se lo he comunicado, pero tenemos que aguantar sus malos modales y los probloemas que se lleva desde su casa al trabajo, para el cual no vale. Mensa Santana

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  • Jesus pérez
    18/03/2020 - 16:03

    Buenas tardes,podrían indicar el correo de servicios sociales,gracias

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  • Carmen Santana
    18/03/2020 - 15:46

    Pues yo he pedido cita hoy después de varios días llamando y el problema es con la señora que te coge el teléfono,no te escucha por mucho que cuentes la gravedad de tú situación,su contestación es :señora,yo no sé decirle nada,para eso es la cita que le doi,le pedirán la documentación que sea necesaria y a ver si cumple los requisitos y con un buen tono de voz levantado,lo que hay que aguantar 😞

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