19/11/2021 - 13:41

Queja por la pésima atención en el CAE de Telde

Pino María Santana

Queja por la pésima atención en el CAE de Telde
CAE de Telde/TA.

Buenas tardes. Este pasado martes tenía cita a las 17.00 horas en el CAE de Telde. Llevo un mes esperando esta cita y por urgencias de mi médico de cabecera porque me salió un bulto en el pecho y me sangra por el pezón.

 

Tengo antecedentes de cáncer de pecho por mi madre, que no lo superó, y las hermanas de mi madre.. Me retrase 10 minutos ya que me equivoqué y entre por abajo y era la parte arriba del centro. Por 10 minutos de retraso no me atendió y no había nadie en la Sala de espera.

 

Le explicó a la auxiliar que por favor que solo me vea el pecho que me sangra y tengo un bulto. Ella entra y cuando sale me dijo que volviera a pedir cita. Que dan para casi un mes.. Llorando pido una hoja reclamación y sus propios compañeros de profesión de la planta de abajo me dicen que no atienden ni 5 minutos de retraso porque quieren salir antes.

 

Es triste muy triste esta situación… Que nadie los controles porque te pone que no fuiste y así no es .. Es que se niegan atender...

 

Comentarios

  • Alfonso Cabrera
    21/11/2021 - 13:22

    Vengance al ambulatorio del Valle de Jinamar es un desastre da verguenza sanidad no ase nada

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  • Blanca santana
    21/11/2021 - 12:44

    Y me dejaron así, que era una secuela dice,y ni si quiera mi doctora hizo nada x ayudarme ,no podía ella mandarme al cirujano,o la ginecóloga,tuve que moverme yo,con el pecho inflamado y con pus,al hospital,para que me atendieran,y encima mi doctora,se metía conmigo,como que yo no tenía nada,que no me daba la baja,hasta que con el rollo de agilizar las listas con los médicos,me quito de su agenda,

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  • Luisa
    20/11/2021 - 18:40

    Llama a prevención de cáncer de mama en Las Palmas, el número de teléfono es el 928 306526. Llamé porque me aparecieron bultos en ambas mamas, llamé un jueves y me dieron cita para el siguiente lunes. Les comentas lo que te ha pasado en el CAE . Suerte.

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  • Marga medina
    20/11/2021 - 18:02

    Siento muchísimo lo que le ha pasado,me parece increíble que metan a todos en el mismo saco,señores no todos son iguales,reclamen contra quién realiza bien su trabajo,hay muchos profesionales que se dejan la piel por sus pacientes,en todas las profesiones hay gente trabajadora y gente que no pero un poco más de respeto por los que hacen bien su trabajo

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  • Elena santana
    20/11/2021 - 02:50

    En ese centro de salud,hay mucha personal de sobra q no Dan palo al agua.Empezando por los que están en información, detrás de un mostrador ,como si no estuviesen,subes arriba y hay 3 personas para recoger las citas .Sobra personal,y faltan ganas de trabajar.

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  • Pino Guerra Vega
    20/11/2021 - 00:05

    Pongan hojas de reclamacion y entregarla en el defenso o consumo veras q enseguida se ponen en conctato. Suerte y te atendan pronto. España asi nos va...

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  • Sandra vazquez
    19/11/2021 - 22:23

    Si yo hice una reclamación por qué me tenían que hacer un análisis para poder hacerme una prueba ,me llamaron para hacerme la prueba pero no para hacerme un simple análisis de pis cdo llegue me dijo la doctora que me llamarían eso fue el julio ya estamos noviembre y sigo esperando

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  • Manuel Bernal M.
    19/11/2021 - 21:47

    Desde luego si es como cuenta esta señora,es indigno que un sanitario (médico) se comporte de esa forma con una enferma que bastante comecoco tendrá con su dolencia sin saber que escala de gravedad tiene,en fin no puedo más que tachar a quienes no la atendieron de inmorales y faltos de humanidad. Manuel Bernal Maruenda

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  • M. Martin
    19/11/2021 - 21:24

    Asi, creo, estan todos los centros, es de verguenza. Encima tienen la osadia de quejarse. Parece nos hacen un favor y noo señores, trabajan para nosotros, los contribuyentes. A ver si se enteram de una vez por todas los SANITARIOS.

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  • Pilar santana
    19/11/2021 - 21:14

    Da vergüenza que se permita esto luego ellos llegan tarde como me ha pasado a mi y te tienes que callar o no te atiende bien y cuando uno se enfada y pierde los nervios uno es malcriada o no tenemos educación da vergüenza ESPERO QUE LE DEN CITA PRONTO UN SALUDO

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  • Manuel Alonso
    19/11/2021 - 21:08

    Y cuando empezó la pandemia todos a las 7 al balcón para aplaudir 👏. Para una vez que trabajaron.

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  • Lucía Alonso
    19/11/2021 - 21:03

    He estado 3 años callada,pero ya no más,lo que ocurre en ese centro no tiene nombre . Lucha,no dejes de defender tus derechos,cueste lo que cueste ,y a quien le cueste.Lo que no hay derecho es que vayas consecutivas veces a urgencias del Calero ,y aleguen que no tienes nada ,y cuando deciden mandarte al hospital ,a los 5 días,mi hija muera por un shock séptico de origen respirstorio.Y no tenía na

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  • Conchi ramirez
    19/11/2021 - 20:17

    Ahí está la profesionalidad, la prevención. De todo eso que se jactan en decirnos, en acusarnos a nosotros ,en decirnos que somos unos mal educados, prepotentes, etc. Llegas allí y mal te miran a la cara, mal te atienden y peor te dan una solución. Sres. Profesionales , solo les pedimos que ejerzan su profesión. No saben la impotencia que sentimos muchos pacientes con muchos de ustedes

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  • Blanca santana
    19/11/2021 - 20:16

    Que pedir una segunda opinión en el insular aún cirujano general,que gracias a él estoy mejor,que se hizo cargo de mi problema,me tuve que operar dos veces ,de cada pecho,me salió abscesos en los conductos galocficos,es decir x donde pasan la leche vulgarmente,deje el cigarro,para que me operará,y por fin gracias a el cirujano estoy mejor,x que a mí en el centro de salud,me decían que era una secu

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  • Ilenia Benitez
    19/11/2021 - 19:56

    Sigue para adelante cariño a x todas.. Yo también acsbo de perder a mi padre en el hospital el médico decirme que le iban a dar el alta y dos días sin pasar x la habitación me llaman ayer que mi padre había fallecido. Le digo que me mire a los ojos y que me digan de que murió y me dice que no saben que el ya estaba para irse a casa.. Tenemos todo bajo el juzgado de las Palmas así que animo

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  • Delia Suarez
    19/11/2021 - 18:55

    Me parece tan injusto y cómo nos tratan .. Cuando nos dan hasta para meses una cita con un especialista..y que te hagan una cosa de esta. q x minutos no te atiendan..pero si saben llamarte con bastante tiempo .para si podemos ir antes.(.y para que señores)..para que el médico pueda irse antes a su despacho privado...hay médicos por vocación y médicos estar x estar...

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  • Isabel Rodríguez
    19/11/2021 - 18:24

    Muy cierto, me pasó con ginecología, llegue 10 minutos más tarde por las caravanas que se forman y no me atendieron, pésimo atendimiento..

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  • Francisco Benitez
    19/11/2021 - 18:23

    No ,entiendo, q injusto , estas no aman el oficio, . Siento lo ocurrido espero q todo se solucione y q pongan remedio ha esto .

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  • Amelia tejera
    19/11/2021 - 18:00

    Yo llevo un año esperando para que vean una radiografía del pie y desde febrero por unq resonancia .voy y me dice que no va a hacerse cargo de este paquete. Pero llaman para que vayamos antes .pues no iré a mi hora funcionan de pena.

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  • Karina Marrero
    19/11/2021 - 17:51

    Otra opción es irte por urgencias del materno y es la vía más rápida. Con esa hoja de reclamación te llamará directamente la directora o director del Centro aparte de llegarte una carta. Ánimo y ve por urgencias del Materno. Bendiciones

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  • Karina Marrero
    19/11/2021 - 17:47

    Debes poner una hoja de reclamación, con la copia que te den la presentas en la oficina de oddus (oficina de derechos de defensa de usuarios sanitarios) qye se encuentra en la quinta o sexta planta del edificio que antes era especialidades entrando por la calle Pérez del toro enfrente de la Tesorería de la Seguridad Social y tienen que darte solución o agilizarte la consulta.

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  • Juan garcia
    19/11/2021 - 17:25

    Lo que son unos carotas después dicen si te sacan lo malo de una persona ya esta bien que si tienen consulta privada que no toquen nuestra seguridad social q si no pagas para que ellos cobren te embargan carotaaaaaaaas

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  • Arcadio Mena
    19/11/2021 - 16:42

    En este país de pandereta, las auxiliares clínicas llevan fonendoscopio. Se creen lo que no son. En el Hospital Insular son las limpiadoras y las auxiliares las que gritan en los pasillos (6 ó 7 de la mañana) sin que nadie " las pongan en su puesto" En la planta de Oncología NO respetan las normas de privacidad y gritan el nombre del paciente, no en la sala de espera, sino en el pasillo.

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  • Emilio ayoze Almeida
    19/11/2021 - 16:26

    Pero si pueden tener una hora o mas esperando verdad? Y resulta q estan dentro de chachara contandole la vida y los demas esperando, en lo te despachan rapidito, es q no hay derecho q no atiendan a alguien pidiendo ser algo maligno, asi sea media hora, luego por culpa de esa espera puede empeorar y despues a qien reclama? Como juegan cn la salud de la gente

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  • Fran Fleitas
    19/11/2021 - 16:18

    No tengo palabras. Todo mi apoyo para esta señora. Espero que la atiendan como es debido, que se mejore y que su reclamación también sea atendida.

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  • Maria Vega
    19/11/2021 - 15:46

    Cierto lo ke dice a mi x cinco minutos no me atendieron en Ginecología y tuve ke esperar a un pase de urgencias de medico de cabecera y haci y todo tarde 2 meses en ke me atendieran x ke la lista era para 6 meses. No lo veo justo y otra vez x ke el medico tenia una urgencia y vuelta a pedir hora. Nosotr@s esperamos y ellos ke cobran no

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  • Antonio Hernández
    19/11/2021 - 15:45

    Pues váyase al defensor de consumidor,y verán que pronto te atiende.Se llega a ser un familiar de alguno de los enfermeros/as estoy seguro que no dejan de atenderles,además usted tiene derecho a poner una reclamación de ese médico y de su enfermera.

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  • Blanca santana
    19/11/2021 - 14:24

    Pero si te llaman para que acudas a la consulta antes,para irse,para sus consultas privadas,ese juego lo conozco yo,así que señores ir al médico a su hora,cuando les llame para ir antes no ir,ir a tu hora eso es lo que hay que ASER,listos!!!

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  • Blanca santana
    19/11/2021 - 14:22

    Señora la entiendo,yo hace años,fui al ginecólogo de zona que me salió un bulto, y me hicieron una prueba,páf,que es una jeringa que te pinchan en el bulto para saber si es bueno o malo,y a raíz de su estuve con pus saliéndose del agujero ,me dijeron que era una secuela x ser fumadora, dijeron con todas las palabras ,Que me buscara la vida que no podían hacer nada,así que tuve que ay

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